Livrare
1. Livrarea comenzilor plasate pe site-ul sonycenter.md
În municipiul Chișinău:
- Pentru comenzile cu o valoare sub 1000 de lei — livrarea este contra cost, tariful fiind de 60 de lei.
- Pentru comenzile în valoare de cel puțin 1000 de lei — livrarea este gratuită.
- Livrarea se efectuează în termen de 2 zile lucrătoare.
- Livrarea se efectuează până la intrarea în bloc sau până la poarta casei ori a oficiului.
În afara municipiului Chișinău:
- Pentru comenzile cu o valoare sub 1000 de lei — livrarea este contra cost, tariful urmând să fie comunicat la plasarea comenzii.
- Pentru comenzile în valoare de cel puțin 1000 de lei — livrarea este gratuită.
- Livrarea se efectuează în termen de 2–3 zile lucrătoare de la procesarea comenzii.
- Livrarea se efectuează până la intrarea în bloc sau până la poarta casei ori a oficiului.
Livrările se efectuează doar în zilele lucrătoare. Nu se fac livrări în weekend și în zilele de sărbătoare.
2. Livrarea produselor cumpărate din magazinul fizic SONYCENTER
În municipiul Chișinău:
- Pentru cumpărăturile cu o valoare sub 1000 de lei — livrarea este contra cost, tariful fiind de 60 de lei.
- Pentru cumpărăturile în valoare de cel puțin 1000 de lei — livrarea este gratuită.
- Livrarea se efectuează în termen de 2 zile lucrătoare de la achiziție. Data și ora se stabilesc împreună cu clientul.
- Livrarea se efectuează până la intrarea în bloc sau până la poarta casei ori a oficiului.
În afara municipiului Chișinău:
- Pentru cumpărăturile cu o valoare sub 1000 de lei — livrarea este contra cost, tariful urmând să fie comunicat la solicitare.
- Pentru cumpărăturile în valoare de cel puțin 1000 de lei — livrarea este gratuită.
- Livrarea se efectuează în termen de 2–3 zile lucrătoare de la achiziție.
- Livrarea se efectuează până la intrarea în bloc sau până la poarta casei ori a oficiului.
Livrările se efectuează doar în zilele lucrătoare. Nu se fac livrări în weekend și în zilele de sărbătoare.
3. Ce include serviciul de livrare
- Livrarea produsului la adresa convenită, în termenul stabilit.
- Predarea certificatului de garanție sau prezentarea documentului de garanție emis anterior.
- Predarea produsului și a documentelor aferente către cumpărător.
4. Ce nu include serviciul de livrare
- Transportarea produsului în interiorul apartamentului, biroului sau casei particulare.
- Montarea, instalarea și conectarea echipamentelor.
- Ridicarea produselor voluminoase la etaj, indiferent dacă imobilul dispune sau nu de lift.
- Demonstrarea funcțiilor produsului și instruirea cumpărătorului privind utilizarea acestuia.
- Livrarea repetată în cazul în care cumpărătorul nu este prezent la adresa convenită la ora stabilită. Livrarea repetată se achită separat.
Important: cumpărătorul trebuie să asigure accesul vehiculului de livrare până la cel mai apropiat punct posibil de adresa de livrare.